常務のひとり言(第22回)

昨日より厳しい寒さになっており、岡山県南部でも珍しく雪が積もっています。
10年に一度の大寒波という事で全国的に積雪や凍結等で交通関係に支障が出てくると思います。皆様お気を付け下さい。

皆様ニュースなどでご存知だと思いますが、スキーツアーのバスで悲惨な事故がおきています。我社もバスを使用してお客様の送迎業務などをおこなっていますので今回の事故を他人事には思えないし、今後事故を絶対起こさない為なにができるのか、どういう仕組みを社内につくっていくのかなど、今一度仕組みや体制を見直さなくてはいけないと思います。仕組みや体制は一度作ってしまうと、その後の精査は少し蔑ろになってしまいがちな部分だと思います、基本的に作った時点では最高なものを作っていると思って作りますもんね。しかし仕組みや体制ってその部分が本当に機能しているかこまめにチェックし、定期的に更新しないと意味が無い様に思います。法律は年々厳しくなり、お客様のニーズや取巻く環境も日々変化していく中、会社と時代をうまくマッチさせる事でコンプライアンスやお客様のニーズをクリアしていけるのだと思っています。最後になりますが事故により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。